実施公演にご来場いただけなかったお客様(2020年7月以降の公演)

新型コロナウイルスに感染した方、感染の疑いによりご来場をお控えいただいた方、ならびにお客様のお住まいの自治体からの呼びかけを受け、ご来場の取りやめのご申請されましたお客様への払い戻しにつきましては順次対応を行っております。

 

◆QRチケット対象公演

 以下の公演日については、ギフトコードをメールアドレスにお送りしております。

2020年7月14日~2023年5月7日公演

 ※ギフトコードの確認が取れない場合、以下の状況が考えられます。
  ⇒ご登録いただいたメールアドレスに不備がある
   ギフトコードはメールでお送りしますので「@shiki.gr.jp」からのメールを
   受信できるよう設定の上、customer_c@shiki.gr.jpへご連絡ください。
  (予約者名、予約番号の記載をお願いいたします。)

◆『ノートルダムの鐘』京都公演

 ・12月18日~12月29日公演 ⇒ 1月11日付でご返金済です。
 ・12月30日~1月12日公演 ⇒ 1月24日付でご返金済です。
 ・1月13日~1月29日公演 ⇒ 2月9日付でご返金済です。
 ・2月1日~2月11日公演 ⇒ 2月22日付でご返金済です。
 ・2月12日~2月26日公演 ⇒ 3月9日付でご返金済です。
 ・3月1日~3月12日公演 ⇒ 3月23日付でご返金済です。
 ・3月15日~3月31日公演 ⇒ 4月7日付でご返金済です。 

 返送チケットの到着状況によって上記より返金日が異なる場合がございます。

◆『リトルマーメイド』仙台公演

 ・11月26日~11月27日公演 ⇒ 12月8日付でご返金済です。
 ・11月29日~12月11日公演 ⇒ 12月22日付でご返金済です。
 ・12月13日~12月29日公演 ⇒ 1月11日付でご返金済です。
 ・12月30日~1月12日公演 ⇒ 1月24日付でご返金済です。
 ・1月13日~1月28日公演 ⇒ 2月9日付でご返金済です。
 ・1月29日~2月11日公演 ⇒ 2月22日付でご返金済です。
 ・2月12日~2月25日公演 ⇒ 3月9日付でご返金済です。
 ・2月26日~3月12日公演 ⇒ 3月23日付でご返金済です。

 返送チケットの到着状況によって上記より返金日が異なる場合がございます。

◆『人間になりたがった猫』全国公演

 ・座間/千葉/昭島/下呂/名古屋/豊田 ⇒ 10月6日付でご返金済です。
 ・音更町/札幌/旭川 ⇒ 10月24日付でご返金済です。
 ・名取/かつらぎ町/奈良 ⇒11月9日付でご返金済です。 
 ・精華町/大阪狭山/美浜町 ⇒11月24日付でご返金済です。
 ・甲州/市原 ⇒ 1月11日付でご返金済です。
 ・富岡/和歌山 ⇒ 1月24日付でご返金済です。
 ・西脇/広島/廿日市/倉敷/沼津/清水 ⇒ 2月9日付で返金済です。
 ・浜松/柳川/朝倉/福岡/鹿児島 ⇒ 2月22日付でご返金済です。
 ・志布志/多度津町/高松/松山 ⇒ 3月9日付でご返金済です。
 ・小松/大町/長野/岡山 ⇒ 4月7日付でご返金済です。
  
 返送チケットの到着状況によって上記より返金日が異なる場合がございます。

 

2023年5月20日更新